پاسخ به سوالات شما

پرتکرارترین سوالات شما را در اینجا گردآوری کرده‌ایم. اگر پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

سوالات پیش از خرید

نخیر - تمامی لایسنس ها ماهیانه هستند و باید تمدید شوند ولی امکان ارائه لایسنس 3 و 6 ماهه هم امکان پذیر است.

ما برای تمامی محصولات، پشتیبانی فنی رایگان برای رفع مشکلات احتمالی و باگ‌های مربوط به خود اسکریپت ارائه می‌دهیم. خدمات پشتیبانی شامل نصب، سفارشی‌سازی یا رفع مشکلات هاستینگ نمی‌شود، اما این خدمات به صورت جداگانه و با هزینه قابل ارائه هستند.

با توجه به اینکه محصولات ما به صورت فایل‌های دیجیتال و دانلودی هستند و کد منبع به طور کامل در اختیار خریدار قرار می‌گیرد، متاسفانه امکان بازگشت وجه پس از خرید وجود ندارد. لطفاً قبل از خرید، توضیحات محصول و دموی آنلاین را به دقت بررسی فرمایید.

سوالات فنی و نصب

اسکریپت‌های ما با اکثر سرویس‌های هاستینگ استاندارد لینوکسی که از PHP و MySQL پشتیبانی می‌کنند، سازگار هستند. نیازمندی‌های دقیق هر اسکریپت (مانند نسخه PHP) در صفحه جزئیات آن محصول ذکر شده است.

پس از انتشار هر بروزرسانی جدید، از طریق ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد و شما می‌توانید با مراجعه به پنل کاربری خود در وب‌سایت ما، آخرین نسخه را به صورت رایگان دانلود نمایید.

هنوز پاسخ خود را نیافته‌اید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به تمام سوالات شماست. با ما در تماس باشید.

تماس با ما